視覚+聴覚×嗅覚(より多角的に刺激)=3つの効果が期待できる!!
- その1、すり込み効果
- お店やブランド、空間に合った香りを流すことにより、お客様の脳裏に自然とお店やブランドの印象を焼き付ける効果が高くなります。
=事例=
ホテルのケース
エントランスに香りがあると、香りをブランドイメージとして印象深く記憶し、また同じ香りを嗅いだ瞬間、利用したホテルのことを自然と思い出されます。
Tホテル大阪様では独自の空調システムを開発し、開業以来、エントランスでの香りのおもてなしを実施されています。
- その2、引き寄せ効果
- 香りにつられて、お客様がお店に引き寄せられます。
=事例=
アパレルのケース
多くのアパレル店が入っているショッピングモールで、あるお店の近くでは、店内から香りが漂い、香りに連れられ無意識的にお店に立ち寄るお客様もいらっしゃいます。
- その3、長時間滞在効果
- パチンコやカジノなどでは、お客様により長い時間楽しんでいただくため、香りを流しています。
=事例=
カジノ、パチンコのケース
香りを流して心地よい空間をつくることで、お客様の滞在時間が長くなるように図っています。風除室でも香りを流すお店もあり、ドアが開いた瞬間、香りがお客様を迎えてくれます。Prolitec社のディフューザーの場合、特許技術で香りをナノ化するため、広い空間でも少量のフレグランスで香りを広め、
消臭剤も配合されているので、消臭効果もあります。